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邦泰新闻

邦泰物业顺利加入中国物业管理协会

2018-12-07 13:26    浏览: 0


   经中国物业管理协会(以下简称“中物协”)严格的会员资格审查,四川邦泰物业服务有限公司顺利通过考核,已正式成为中物协会员单位。这是继邦泰物业成功取得国家物业服务企业一级资质后,再次获得国家级物业行业权威机构的认可。




   中国物业管理协会于2000年10月成立于北京,现已发展成为代表我国物业管理最高学术水准的专业协会,其成员企业均为国内物业管理百强企业。中国物业管理协会在我国物业行业发展中的前瞻性作用,确定了其在我国物业管理行业的最高权威性。


   四川邦泰物业服务有限公司自成立来,一直以“让服务更贴心”作为服务理念,在邦泰物业的管理模式里,物业管理不仅仅局限于传统的单元环境的维护,更升级为针对社区的物业整体配套服务,对业主进行全生命周期的多维度关爱。邦泰物业人深信,业主买了一套房也就是安了一个家,物业服务就应该个性化的提供教育、医疗、生活、金融等系列服务。




   2016年,邦泰物业经集团“品质服务 稳健发展”的战略整合、调整,结合现有比较权威的服务品质评价体系,从提升品质服务的五个维度来入手,如通过完善《邦泰物业作业指导书》,从环境维护、客户服务、设施设备维护、秩序维护、管理守则等多个角度升级服务,将物业工作标准化,从物业服务的点滴将邦泰的核心价值观“客户第一”落地实施。同时推进开展品质服务的培训和监督,通过评选物业服务明星树立标杆、八一建军节军事演练、培养物业军事教官、组织客户管家训练营,不断完善物业员工的个人技能和整体业务水平,提出“超额完成对客户的承诺是每个邦泰人的工作”,积极向优秀的物业企业学习,研究分析得出具有邦泰特色的物业服务体系,并在日常工作中取得客户的认可,也赢得了中国物业管理协会的青睐,成功跻身我国物业管理企业前列。




   在“互联网+”的大环境下,邦泰同样将物业管理、物业服务融入互联网,定制出符合业主需求的“邦泰汇生活”APP,以便让业主能通过邦泰的贴心服务,方便、快捷的解决生活所需,如日常缴纳水电气物管费、一键呼叫上门维修、优惠活动实时通知等,并根据客户的体验不断提升软件的使用性能,简单流畅的操作让业主感知到邦泰服务的融入。


   未来,邦泰物业将继续扎实做好亲情服务,致力于成为“一流的城市品质生活服务商”,不断开拓创新,加强基础管理、持续服务创新,推动物业管理行业发展,引领城市、引领行业。