题记

   为了使内江团队全体成员从邦泰的员工成为一名真正的邦泰人、邦泰的主人，在集团人力行政中心和内江公司组织下，集团副总经理何流何总及集团人力资源部经理袁伟袁经理于10月15日下午对内江公司开发全体同事、营销全体同事、物业管理人员进行了“融入邦泰文化，提升胜任素质”培训学习。此次学习使内江团队更进一步的融入了邦泰的文化，并通过胜任力模型考核并提高了个人的素质能力。

《邦泰之道》学习

   在此次培训的学习的第一阶段，集团金牌讲师何总为大家深入浅出地讲解了企业文化的前世今生，其讲解内容生动具体。企业文化是一个由企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的、特有的文化形象，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象方面的体现的总和。邦泰集团深握其要，发出了“让生活更有品位”的使命，许下了“中国有影响力的城市运营商”的愿景，提出了“客户第一”的核心价值观，也给出了企业自身的做人理念、做事理念和经营理念——“三讲、五要、九个重”。

   企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。随着现代企业制度的建立和发展，企业文化的作用越来越引起社会各界的关注和重视，并已成为推动企业发展的巨大力量，成为企业的潜在资源。邦泰集团由最初的一个小小的销售代理公司，发展壮大成为如今横贯四川六大城市的房地产领头型企业，集房地产开发、销售、物业服务、旅游开发等业务为一体的多元化大企业，由最初的几个人源源不断地注入新鲜血液到如今的一千多人，这势如春笋般的发展，除了机遇，更离不开邦泰集团自身一步一个脚印的企业文化积淀。

   何总在讲解中给大家提到了房地产业的标杆企业——万科。相信任何人看到万科地产这四个字时都会联想到万科优秀的企业经营模式、优良的产品、完善的服务，这就给消费者以安全感、放心感、踏实感。在现在这个物质消费的世界里，人们在消费商品时除了具体的物质享受外，更重要的是精神享受。企业文化是品牌的土壤，品牌吸收了企业文化的养分而在消费者心中有了具体的价值。在这里，邦泰集团“客户第一”的核心价值观给出了很好的诠释。何总说，在乐山的时候，曾经有一位客户天天到公司嘉州长卷售楼部考察，每次到访都受到了热情的接待和尊贵的服务，最后，虽然他没买邦泰房子，却介绍了很多亲戚朋友前来购买。

   为顺应现代企业的发展潮流，在何总的带领下，邦泰集团在今年2014年提出了“品牌文化建设年”的口号。为什么公司要付出如此巨大成本来重点建设企业文化，这不得不佩服领导们高瞻远瞩的眼光。众所周知，在房地产业刚起步时，只要有房子就能卖出去，竞争力来自产品，房子的质量、性能决定着房子的竞争力，产品竞争力正是这一阶段的具体体现。随着商品房的积压与空置，房地产不得不采取降价来吸引消费者，刺激销售，其竞争力源于价格。伴随房地产企业经营管理与市场操作越来越规范化、科学化，加之房地产消费也更趋于理性，企业的竞争力从简单的价格转移到以品牌为主的综合实力的竞争上来，企业在消费者心中的形象将决定着企业的销售，品牌文化建设就显得尤为重要。所以，邦泰的生存需要企业文化！邦泰的发展需要企业文化！

《胜任力手册》学习

   对于“胜任力模型”，很多同事都很陌生，此次培训学习主要是让大家对此有个初步印象。所以袁经理用大量实证为大家阐述了公司是如何搭建起自生的胜任力模型的，其中，让人最为感动的就是对数百名员工的访问，行为事件访谈关于胜任力的原则是：首先最好的测验是效标取样，其次应该公开并使被测者知道欲测试的特征，最后测验应能反应个体学习后的变化，这项工作看似简单，但却包含了无数细致的过程。

   通过袁经理的讲解，内江公司全体成员也对此有了一定的了解。胜任力是目前人力资源管理领域的一个热点，胜任力模型对提升组织的特定工作水平、为岗位角色有效服务，已成为人力资源管理的通用工具。其特征表现在以下三个方面：一、从工作性质来看，与某种特定工作类型相关；二、从效率角度分析，胜任力可以创造出较高的绩效；三、胜任力体现的个人特点包括自我意识、社会定位、知觉、技能等知识。落地到邦泰集团，最为贴切的胜任力模型人力资源绩效管理体系是以个体胜任力为基础的，而每个员工完成岗位绩效目标都必须具有相应的胜任力，要求管理者是具有胜任力特征优异表现的人。

   相信通过集团人力行政中心对胜任力模型的搭建，邦泰集团必将更加壮大！

结束语

   通过这次培训，我们可以看到，无论是邦泰之道还是胜任力手册，无一不是我们企业文化的体现，这些文化不仅是调控企业内部结构的，更是延展至企业外部形象的，这不仅是单向的，更是相互渗透的。邦泰，作为一个有内涵的企业，是值得我们追随的。请共同努力，让生活更有品位！