专项人才，为邦泰物业人才发展代言

邦泰物业现有4支“专项人才”队伍，分别是“军事教官”、内训师、“礼仪训练师”和“培训之窗”，12月17日齐聚一堂，分享共创，只为成为更好的传道者，为邦泰物业人才发展添砖加瓦。

“军事教官”为各项目秩序岗位标兵，帅气英朗，正气凌然，担任集团培训军事训练教官，片区和项目带队训练、岗位指导，培养更多邦泰标准的秩序标兵。

内训师为各岗位优秀员工，内化沉淀，经验萃取，用讲学练的方式将所知所会分享给更多同事，促进员工能力快速提升。

“礼仪训练师”为各岗位礼仪标兵，温润如玉，挺拔优雅，用礼仪训练+在岗督导的方式树立邦泰标准，孵化更多礼仪标兵，打造邦泰物业服务更好形象。

“培训之窗”是各片区、项目培训牵头人，实现总部-片区-项目培训三级联动，共创学习成长良好氛围。

传道受业解惑，邦泰之道与成长之路

“师者，传道授业解惑也”，教官抑或是各位老师在培训时不仅分享所学知识、所会技能，更是向各位学员和同事表达邦泰敬业、乐业、敬业的态度，践行客户第一的邦泰之道——邦泰的核心价值观。回首2018，据不完全统计，各片区/项目组织2000余场次培训，受训学员近30000人次。每一次的培训，都是一次思想的碰撞，都是成长路上不可拒绝的洗礼。

各位邦泰物业“专项人才”齐聚一堂，自我总结反思，剖析问题，分享解决办法，更学习其他老师的创新和理念，做事方式方法。

每一位上台分享的同事提及最多的2个词是“成长”和“感恩”。当担任专项人才后，身份的背后是责任，它促使专项人才们快速成长，做好知识技能储备，才能有得分享，在讲台上和训练场地上游刃有余。虽然过程中有困难，有煎熬，也有无数个加班加点、挑灯夜战，但是回顾这些经历，大家都会嫣然一笑，把它当做人生中一笔难得和难忘的财富。感恩邦泰给予他们的责任、担当，更感恩这样一种自我成长的推动力，也越发明白什么叫做成就别人，才能成就自己。

参观交流，学习共创，温暖伴手礼

本次活动特意安排在风景恬静优美的麓湖生态城，一来所有专项人才可以以放松的心态分享共创，头脑风暴，二来可以体验学习麓湖的物业服务理念。

精美又别致的会场布置，精致的茶歇、贴心的饮品，一进入会场就让所有同事们们眼前一亮，感受到公司的用心。除了分享的内容精彩外，本次活动还专门安排了渡轮观览服务，参观麓湖风光、高层样板间等等……大到风景建筑、便民设施设备，小到样板间门口的热饮、各类透明温馨提示牌、墙壁防撞角等等……无不让我们看到了其特色和亮点，感受到了物业服务的用心和贴心。见多识广，当我们看到、体验到别人的优质服务后，方能触发我们对于自身服务工作的思考，激发灵感，创造客户感动。

在活动尾声，麓湖的管家负责人更是到现场跟大家进行分享答疑，同事们踊跃提问，感叹其干净整洁，也感叹其智能方便，一起去探索高端物业服务的奥秘。同事们积极踊跃的背后，其实也让我们看到了邦泰人的好学，相信这样一种精神定能成事，让我们对邦泰的未来充满期待。

本次活动也为每位同事精心准备了伴手礼，有“事事（柿柿）如意”茶具套装、冬日必备贴心护手霜套装、办公室加湿器、工作之余保持健康体魄的头部及全身按摩器、温暖整个冬天的马克杯……感谢各位专项人才2018年牺牲自己的休息时间，对于培训工作的支持和付出，更激励他们进一步地发展和成长。

在邦泰，安居乐业、未来可期

邦泰物业董事长毛友根在会后也分享感叹专项人才的进步很大、超出预期，更对大家提出期望，做事应顶天立地，“许上等愿，结中等缘，享下等福；则高出立，就平出坐，向宽处行”，应以业务和问题为导向，多做行业交流学习，促进物业服务，要有发展邦泰物业服务标准和品牌影响力的全局观。

身为邦泰物业“专项人才”，有的不只是公司给予的特殊津贴，更多的是付出后收获自我的成长，以及使得同事进步的荣誉感。这也是邦泰在践行“员工重培养”、“发展重成长”的企业文化。

希望未来有更多的同事加入邦泰物业“专项人才”的队伍中来，一起为邦泰物业更高标准、更好服务、更强品牌贡献出自己的力量！